15 марта специалисты библиотеки провели для пенсионеров из группы дневного пребывания информационный час, посвященный Всемирному дню защиты прав потребителей. В 2017 году Международная Федерация потребителей, учредившая этот праздник, призвала сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции и предложила в качестве девиза слоган «Потребительские права в цифровую эпоху».
Как показывает практика, сегодня даже очень пожилые люди постепенно включаются в интернет-пространство, чему способствуют, например, курсы компьютерной грамотности для людей старшего поколения. Все больше потребителей не только ищут в интернете информацию, медиа-ресурсы и новых друзей, но и совершают покупки в интернет-магазинах и оплачивают через интернет различные услуги, не зная, как обезопасить себя и свои деньги.
Руководитель информационно-правового центра районной библиотеки Т. А. Попова рассказала пенсионерам об истории Дня потребителя и напомнила об основных правах покупателй, а также провела обзор книг и периодических изданий, которые помогут их отстоять. В случаях, когда сделать это самостоятельно не получается, Татьяна Александровна предложила обращаться за помощью к профессиональному юристу – специалист ГКУ «Госюрбюро» А. Г. Мошев предоставляет подобные услуги для незащищенных категорий населения (к которым относятся и пенсионеры) совершенно бесплатно. Ближайшая общественная приемная с ним состоится в библиотеке 29 марта с 10 часов.
Зав. информационно-библиографическим отделом Е. Н. Желнина познакомила участников мероприятия с правами покупателей интернет-магазинов, поделилась собственным опытом и назвала несколько надежных сайтов для онлайн-покупок.
В заключение гости выполнили несколько заданий на сообразительность, соединив разрозненные части тематических пословиц и ответив на вопросы викторины. На прощание специалист ИПЦ вручила каждому буклет «Основные права потребителей».
